民营小区服务中心开展电梯应急救援演练活动

民营小区服务中心开展电梯应急救援演练活动

为切实提升电梯突发故障的应急处置能力，保障乘客生命安全，3月31日上午，民营小区服务中心联合湖南铭鑫电梯有限公司的专业技术人员，在金盛阳光物业小区组织开展了一场电梯应急救援实战演练，服务中心的部分工作人员、铭鑫电梯公司的维保人员以及相关业主代表全程参与此次演练活动。

演练前，专业维保工程师详细讲解了电梯困人救援流程、安全操作规范以及应急设备使用方法，重点演示了五方通话、紧急制动、轿厢救援等关键环节的操作要点，为演练奠定了理论基础。

演练模拟场景为电梯运行到五楼时突发故障，两名乘客被困轿厢。故障发生后，乘客按下了紧急呼叫按钮，物业监控室收到信号后一边通话安抚乘客情绪，一边紧急联系维保人员。维保人员抵达现场后，迅速核对电梯故障发生楼层以及故障信息，严格按照断电、盘车、平层、开门的救援步骤，将乘客安全救出。整个救援过程仅仅只用了7分钟，各环节衔接顺畅，操作规范到位。

演练结束后，服务中心杨总与维保工程师对此次演练活动做了总结，强调应急救援的核心就是要“快响应、准操作、稳处置”，一定要在电梯运行到安全的楼层后才能开门，避免有的乘客因情绪过度紧张，不看电梯是否到了平地就一脚跨出去引发不必要的安全事故发生。

此处演练不仅检验了电梯应急救援预案的实用性，也极大的提升了工作人员的实操能力和业主的应急自救意识。未来，我们将定期组织开展此类活动，完善应急机制，为业主打造安全可靠的乘梯环境，保一方业主的平安。