清障除患保平安 物业行动筑防线

清障除患保平安   物业行动筑防线

消防通道是危急时刻的“生命线”，是救援力量与时间赛跑的“最后一米”。然而，部分楼道堆放的旧家具、纸箱、闲置物品等杂物，却让这条通道变得狭窄甚至完全堵塞。为消除安全隐患，保障业主生命财产安全，海圳物业于近期启动“清障行动——还生命通道一片畅通”专项工作，通过“宣传+服务+整治”三步走，全力守护家园安全。

在清理前，客服管家在业主群多次发出温馨提示；如属私家有用物品请搬移室内，废弃物品自行处理，禁止堆放....工作人员在单元楼内逐层排查，挨家挨户提醒业主清理楼道堆放杂物。清理过程中，物业的工作人员不怕脏、不怕累，全面细致地清理每一处楼道角落。纸壳箱、家具废料、破损瓷砖、花盆等这些随意堆放的杂物，在物业工作人员的辛勤忙碌及业主的积极配合下废弃物品逐渐“消失”。

10月20日，海圳物业吉盟天下项目在清理的过程中，遇到了“不配合”的业主，拒绝将废弃物品移至家中，并不准物业工作人员将废弃物品搬离，双方僵持不下，遂报警进行处理。派出所民警到来之后，了解了事情的原委后，首先肯定了物业公司的做法，物业公司为了维护小区的正常秩序，消除潜在的消防隐患，并保障业主的安全与财产权益，提前发布了清理通知，要求业主在规定期限内自行清除公共走道和楼梯上的杂物。对于逾期未清理的物品，物业将视为无主财物进行集中处理。因此，物业公司的行为属于其正常履职范围，并未侵犯小区业主的合法财产权益。而对于“不配合”业主进行了批评教育，建筑物内的通道、楼梯拐角、安全出口等区域属于业主共有，这些地方不仅作为重要的消防通道，也承担着业主日常出行的功能，必须保持通畅无阻。任何占用、堵塞或封闭这些通道的行为，都会损害到他人的合法权益。业主在民警的宣法、讲法的过程中，认识到了自己的错误，向物业公司进行了赔礼道歉，并表示今后不再在消防通道上堆放杂物。

下一步，海圳物业公司将建立长效管理机制，加强日常巡查和监督，定期对楼道杂物进行清理，防止问题反弹。同时，持续加强宣传教育，引导业主养成良好的生活习惯，共同维护小区的安全与整洁。